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Base de connaissances cadres légaux & protocoles métier

Une base de connaissance unifiée des cadres légaux et protocoles métier de chaque secteur (HAS, CIIVISE, CJPM, CESEDA, CNAPE, OFDT, lois récentes…). Les équipes interrogent en langage naturel, les réponses sont sourcées.

2.70

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 6.7 Difficulté 3.3

1 À quoi ça sert

L'IA construit pour chaque secteur ESMS une base de connaissance dynamique des cadres légaux et protocoles métier : recommandations HAS, cadre CIIVISE pour la protection enfance, CJPM pour la justice mineurs, CESEDA pour l'asile, lois Taquet 2022, loi Plein Emploi 2023, stratégie TND, recommandations CNAPE et SOFMER. Elle fait remonter automatiquement les évolutions réglementaires. Les équipes interrogent en langage naturel (« Quelles sont les obligations de signalement violences entre pairs ? ») et obtiennent une réponse à jour avec citations sourcées. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

Camille, juriste DSI ESMS, reçoit en mars une note ARS sur les nouvelles obligations CIIVISE 2027. Avant, elle aurait passé une journée à éplucher le texte et à briefer les équipes. Avec l'IA, elle vérifie l'intégration de la norme en 1h, valide les nouveaux modules de signalement, et les équipes terrain reçoivent en push une mise à jour de leur protocole signalement. Aucun retard d'application réglementaire.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

Accès doc : -95% du temps de recherche

Indicateur principal

Veille réglementaire à jour

Indicateurs secondaires

  • Conformité aux évolutions

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

PA

Personnes Âgées

HAS gériatrie + EHPAD

PH

Personnes en Situation de Handicap

HAS-PHE + SERAFIN-PH 2027 + stratégie TND + SOFMER/ANFE/FNEK

PDE

Protection de l'Enfance

Loi Taquet + CIIVISE + CNAPE + plan maltraitance 24-27

PDS

Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions

OFDT + MILDECA + HAS LHSS-LAM-ACT

AHI

Accueil Hébergement Insertion

CESEDA + cadre HAS CHRS + 3919

Intervention à domicile

translation

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

Une question, un retour terrain, une remarque ?

Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

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