Co-pilote SAMU (pré-dossier de liaison d'urgence envoyé en 30 s)
Bouton SOS sur la montre connectée : en mode urgence, le pré-dossier de liaison d'urgence complet est envoyé au SAMU en 22 secondes, avec les constantes du brassard en direct et les directives anticipées. Le SAMU gagne 4 à 6 minutes par appel.
Indice Quick Win
1 À quoi ça sert
Lors d'un déclenchement SOS, le mode urgence assemble en 22 secondes le pré-dossier de liaison d'urgence : antécédents, traitements, allergies, directives anticipées, constantes du brassard médical en direct, contacts famille. Tout est transmis au SAMU avant même que l'équipe SMUR ne décolle. Le SAMU gagne 4 à 6 minutes de prise en charge initiale par appel. Respect des directives anticipées dans 1-2 cas par an évités d'erreur. L'IA déclenche l'alerte automatiquement, mais c'est toujours un humain qui décide de la suite à donner — l'équipe qui reçoit la notification confirme, intervient et garde la main sur chaque étape de la prise en charge.
2 Comment ça se passe sur le terrain
Monsieur Aurel, 91 ans, fait un AVC à 5h12. Le bouton SOS de sa montre connectée est déclenché. À 5h12min22s, le pré-dossier de liaison d'urgence complet est sur l'écran du régulateur SAMU : antécédents AVC ischémique 2024, anti-coagulant, directive anticipée « pas de mesures lourdes si nouvel AVC ». Le SMUR adapte son protocole. M. Aurel est respecté dans son choix, accompagné dignement. Avant, prise en charge réa standard, contraire à sa volonté.
3 Ce que ça change concrètement
Gain de temps estimé
Gain SAMU : 4-6 min/appel
Indicateur principal
Respect directives anticipées (1-2 cas/an)
Indicateurs secondaires
- Réduction réa contre volonté
Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.
4 Pour quels secteurs
Personnes Âgées
Directives anticipées + ATCD gériatriques
Personnes en Situation de Handicap
Particularités handicap (ex: épilepsie, baclofène)
Protection de l'Enfance
SAMU pédiatrique
Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions
Overdose (CAARUD/CSAPA/LHSS)
Accueil Hébergement Insertion
Urgence avec interprète distant
Services à domicile
Intervention à domicile
urgence chez l'usager, intervenant·e seul·e → SAMU + appel renfort coordo, pré-DLU sans accès dossier résidentiel
5 Toujours sous contrôle humain
Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.
Une question, un retour terrain, une remarque ?
Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.
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