Coordination

Coordination 115 / SIAO / guichet unique régional

Synchronisation continue avec le 115, le SIAO et le guichet unique régional : places disponibles, candidatures et orientations. Plus aucune saisie en double.

2.42

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 6.7 Difficulté 4.0

1 À quoi ça sert

Le 115, le SIAO et les guichets uniques régionaux pilotent l'admission et l'orientation des publics précaires. La saisie manuelle dans plusieurs systèmes (OASIS, SI-SIAO, logiciel interne) génère erreurs et doublons. L'IA synchronise en continu les places disponibles, les candidatures et les orientations entre tous les systèmes. Le gestionnaire ne saisit qu'une fois, l'information est partout à jour. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

Le CHRS a 3 places libres au matin. À 8h, l'IA a déjà mis à jour SI-SIAO et OASIS. Le 115 oriente une famille à 9h. À 9h05, le directeur du CHRS reçoit la candidature pré-remplie. Il accepte à 9h10. La famille est accueillie à 12h le jour même au lieu de 48h plus tard.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

Tps gestion candidatures : -60%

Indicateur principal

Délai d'orientation 115

Indicateurs secondaires

  • Taux d'occupation cohérent vs besoins

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

AHI

Accueil Hébergement Insertion

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

Une question, un retour terrain, une remarque ?

Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

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