Coordination

Coordination soins ville

Échange sécurisé via messagerie santé sécurisée entre le médecin traitant, le pharmacien, le kiné et l'IDE de l'établissement. Prescription dématérialisée et mise à jour automatique du DMP.

2.08

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 6.4 Difficulté 4.4

1 À quoi ça sert

Le médecin traitant, le pharmacien, le kinésithérapeute et l'IDE libéral interviennent souvent autour des résidents et des usagers à domicile. La coordination passe historiquement par téléphone et fax. L'IA ouvre une messagerie messagerie santé sécurisée chiffrée, intègre la prescription dématérialisée et met à jour automatiquement le DMP de l'usager. Les informations cliniques circulent en temps réel et de façon tracée entre la ville et l'ESMS. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

Madame Rolin sort d'hospitalisation pour ses jambes. Le kiné de ville, l'IDE coordo de l'EHPAD et son médecin traitant échangent en messagerie santé sécurisée : protocole de rééducation, suivi de la cicatrisation, réajustement traitement anti-douleur. Tout est tracé dans le DMP, plus de fax perdus. La rééducation démarre le lendemain de la sortie au lieu de J+5.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

Coord ville : -50%

Indicateur principal

Continuité ville-ESMS

Indicateurs secondaires

  • Erreurs médicamenteuses

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

PA

Personnes Âgées

Médecin traitant + pharmacien + IDE libéral

PH

Personnes en Situation de Handicap

Ajout MPR / pédopsy / orthophoniste

PDS

Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions

Médecin addictologue, pharmacien TSO

DOM

Services à domicile

Intervention à domicile

articulation forte avec médecin traitant + pharmacien + IDE libéral = pivot, pas un simple ajout (vs ESMS qui a son médecin coordo)

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

Une question, un retour terrain, une remarque ?

Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

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