Pilotage

Miroir charge réelle

Mesure objective de la charge réelle de travail (NFC, Bluetooth, accéléromètre) comparée au planning théorique. Permet d'identifier les déséquilibres et de réajuster, avec une économie typique de 0,2 à 0,5 ETP par an.

1.78

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 7.5 Difficulté 6.8

1 À quoi ça sert

Capteurs NFC, Bluetooth et accéléromètre mesurent la charge effective réellement portée par chaque soignant : minutes en chambre, déplacements, gestes techniques effectués. Comparaison automatique au planning théorique. Permet de voir où il y a sur-charge ou sous-utilisation et de réajuster. Économie typique : 0,2 à 0,5 ETP par an (8 à 20k€). L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

L'EHPAD constate depuis 6 mois un absentéisme élevé sur le secteur Aile B. La heatmap montre que sur Aile B, les soignantes passent 38% de temps de plus en chambre que sur Aile A à effectif égal. Cause identifiée : 4 résidents en GIR 1 concentrés sur Aile B. Décision : redistribution des résidents ou renfort 0,3 ETP. Absentéisme baisse de 30% en 3 mois.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

Économie typique 0,2-0,5 ETP (8-20 k€/an)

Indicateur principal

Décisions planning data-driven (passe de 20 % à 82%)

Indicateurs secondaires

  • Réduction at/tms

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

PA

Personnes Âgées

EHPAD/USLD (lever 7-9h, coucher 19-21h)

PH

Personnes en Situation de Handicap

MAS/FAM (lever, repas, ateliers)

PDE

Protection de l'Enfance

MECS (ronde nuit, sortie école)

PDS

Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions

LHSS (TSO matin)

AHI

Accueil Hébergement Insertion

CHRS (entrées/sorties)

DOM

Services à domicile

Intervention à domicile

tournées chronométrées (vs poste fixe) — temps trajet, temps soin réel chez usager, déclaration de service fait

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

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Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

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