Mode appel continu IA via montre connectée
Bouton appel sur la montre connectée : ouvre un appel mains libres via haut-parleur ou casque léger qui laisse les oreilles libres. Appels téléconsultation, médecin coordonnateur ou interprète sans poser ce qu'on est en train de faire. Appels réussis du premier coup : passe de 45 % à 90 %.
Indice Quick Win
1 À quoi ça sert
Le bouton appel ouvre une communication mains libres via haut-parleur de la montre connectée ou casque léger qui laisse les oreilles libres. Permet d'appeler l'IA assistante, le médecin coordo, l'interprète distant ou un collègue, sans poser ce qu'on est en train de faire (pansement, toilette). Appels réussis du premier coup : passe de 45 % à 90 %. Soins interrompus pour appel : passe de 38/jour à 4/jour. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
2 Comment ça se passe sur le terrain
Marie, ASD intérim, fait la toilette de Mme Klein. Pendant la toilette, elle a un doute sur l'application du protocole anti-escarre. Au lieu de tout interrompre, elle appuie sur le bouton appel de sa montre connectée et demande « Comment je positionne Mme Klein pour l'escarre sacrée ? » L'IA répond en 5s. Marie continue la toilette en appliquant le bon geste. Mme Klein n'est pas refroidie, le soin n'est pas fragmenté.
3 Ce que ça change concrètement
Gain de temps estimé
Appels réussis 1er coup : passe de 45 % à 90 % ; soins interrompus : passe de 38/jr à 4/jr
Indicateur principal
Délai briefing médical à distance (passe de 6 min à <1 min)
Indicateurs secondaires
- Productivité médecin coordo
Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.
4 Pour quels secteurs
Personnes Âgées
Médecin coordo, gériatre
Personnes en Situation de Handicap
MPR, pédopsy, kiné
Protection de l'Enfance
Pédopsy, juge
Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions
Addictologue
Accueil Hébergement Insertion
Interprète distant (clé pour CADA)
Services à domicile
Intervention à domicile
téléconsult médecin traitant via watch depuis le domicile usager (ex : SAD constate dégradation, appel direct médecin)
5 Toujours sous contrôle humain
Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.
Une question, un retour terrain, une remarque ?
Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.
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