Module fin de vie / soins palliatifs
Workflow dédié à la fin de vie et aux soins palliatifs : directives anticipées, échelle EVA de la douleur, protocoles HAS et accompagnement famille. Conformité directives anticipées : passe de 30 % à 95 %.
Indice Quick Win
1 À quoi ça sert
Workflow dédié fin de vie et soins palliatifs : tracking des directives anticipées (à jour ?), évaluation EVA douleur, application du protocole HAS de fin de vie (sédation, hydratation, accompagnement spirituel), accompagnement de la famille avec ressources externes (USP). Conformité directives anticipées : passe de 30 % à 95 %. Qualité accompagnement (NPS famille fin de vie) fortement améliorée. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
2 Comment ça se passe sur le terrain
Mme Aurel, 95 ans, en fin de vie au 3e jour. Le module guide l'IDE : « Vérification douleur EVA toutes les 4h, hydratation orale tant que possible, contact famille pour présence. Directives anticipées à jour : pas d'acharnement, présence familiale prioritaire. » Le fils est appelé, présent à 18h. Mme Aurel décède à 23h47, entourée, sans douleur. La famille remercie l'équipe pour la dignité offerte.
3 Ce que ça change concrètement
Gain de temps estimé
Conformité directives anticipées : passe de 30% à 95%
Indicateur principal
Qualité accompagnement (NPS famille fin de vie)
Indicateurs secondaires
- Évite réa contre volonté
Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.
4 Pour quels secteurs
Personnes Âgées
USLD, EHPAD (forte
Personnes en Situation de Handicap
Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions
Services à domicile
Intervention à domicile
HAD (hospitalisation à domicile) — workflow soins palliatifs domicile, lien équipe HAD ↔ médecin traitant ↔ famille
5 Toujours sous contrôle humain
Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.
Une question, un retour terrain, une remarque ?
Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.
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