Pilotage

Optimiseur file d'attente (CMPP, CAMSP, CSAPA)

Pour les CMPP, CAMSP et CSAPA, priorisation automatique des candidats en file d'attente selon la sévérité, les recommandations HAS et la capacité disponible. Délai de prise en charge réduit de 30%.

2.20

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 6.8 Difficulté 4.7

1 À quoi ça sert

Pour les CMPP, CAMSP et CSAPA, priorisation automatique de la file d'attente selon : sévérité clinique, recommandations HAS de priorisation, capacité disponible, équité géographique. L'équipe valide les propositions et oriente. Délai de prise en charge réduit de 30%. Conformité HAS de la priorisation tracée et auditable. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

Le CMPP a 87 enfants en attente. L'IA propose un classement : Juliette (6 ans, troubles autistiques sévères, attente 4 mois) en priorité 1 ; Tom (10 ans, dys léger, attente 8 mois) en priorité 4. La psychologue cheffe valide en 15 minutes au lieu de 3h, en sachant que l'argumentaire est sourcé sur les recommandations HAS. Délais respectés, équité documentée pour l'ARS.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

Délai prise en charge : -30%

Indicateur principal

Conformité priorisation HAS

Indicateurs secondaires

  • Évite ruptures parcours

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

PH

Personnes en Situation de Handicap

PDS

Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions

CSAPA (urgence consultation)

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

Une question, un retour terrain, une remarque ?

Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

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