Documentation & transmissions

Transmissions vocales structurées HAS

Le soignant dicte sa transmission à voix haute. L'IA la met en forme automatiquement selon les rubriques officielles HAS et résume les 3 priorités à connaître pour la relève suivante. Résultat : transmissions plus complètes et relève plus rapide.

3.68

Indice Quick Win

Humain Équilibré Finance
Intérêt 9.2 Difficulté 4.6

1 À quoi ça sert

L'IA reconnaît la voix du soignant en quelques millisecondes, transcrit ce qu'il dit en texte, puis range automatiquement les informations dans les rubriques attendues : observations, soins effectués, alimentation, comportement, alertes. À la fin de la dictée, elle propose un résumé des trois points prioritaires à transmettre à l'équipe suivante. Le soignant relit, corrige si besoin et valide en quelques secondes. L'outil fonctionne sur la montre connectée du soignant ou sur un smartphone, sans clavier. Il s'adapte aux particularités de chaque secteur (gériatrie, handicap, protection de l'enfance) et apprend le vocabulaire de l'établissement au fil du temps. L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).

2 Comment ça se passe sur le terrain

Marie, infirmière en EHPAD, sort de la chambre de Madame Durand à 18h45. Elle appuie 1 seconde sur le micro de sa montre connectée et raconte ce qu'elle vient d'observer : « Madame Durand a refusé son dîner, douleur abdominale 6/10, tension 14/9, je préviens le médecin pour demain. » L'IA transcrit, range tout dans les bonnes rubriques et identifie « refus de repas » et « douleur abdominale » comme priorités pour la relève. À 19h, l'équipe de nuit lit ces deux points dès le démarrage du shift, sans avoir à éplucher 12 pages de transmissions.

3 Ce que ça change concrètement

Gain de temps estimé

≈ 33 min/soignant/jour récupérées (passe de 45 à 12 min/relève)

Indicateur principal

Conformité HAS

Indicateurs secondaires

  • Nb d'éléments critiques manqués
  • Satisfaction relève
  • Tps soignant rendu à l'usager

Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.

4 Pour quels secteurs

PA

Personnes Âgées

Rubriques cliniques (état général, soins, alimentation, élimination, comportement)

PH

Personnes en Situation de Handicap

Rubriques cliniques (état général, soins, alimentation, élimination, comportement)

PDE

Protection de l'Enfance

Rubriques éducatives (école, comportement, lien familial, sécurité)

PDS

Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions

Rubriques cliniques (état général, soins, alimentation, élimination, comportement)

AHI

Accueil Hébergement Insertion

Rubriques éducatives (école, comportement, lien familial, sécurité)

DOM

Services à domicile

Intervention à domicile

99% des transmissions SAD/SESSAD/AEMO/TISF se font en voiture entre 2 visites — saisie immédiate critique pour ne pas perdre l'info

5 Toujours sous contrôle humain

Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.

Une question, un retour terrain, une remarque ?

Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.

Contribuer / remarquer
Catalogue