Localisation & présence
Compteur visites par chambre
Compteur automatique de visites par chambre via NFC et Bluetooth : nombre de visites par résident, par jour, par soignant. Reporting transparent et accessible à la famille (option RGPD). Visites tracées fiablement : passe de 20 % à 100 %.
Approfondissement
Compteur automatique des visites par chambre via NFC + Bluetooth : nombre de visites par résident, par jour, par soignant. Reporting auto. Accès famille en option encadrée RGPD : la famille peut voir le nombre de passages, sans détail des soins.
Visites tracées fiablement : passe de 20 % à 100 %. Demandes famille avec réponse chiffrée : passe de 10 % à 90 %.
L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
Mise en situation
M. Petit, fils de M. Petit père (résident), demande « Combien de fois on est passé voir mon père ce week-end ? » L'IDEC montre l'app : 18 passages vendredi, 22 samedi, 19 dimanche. M. Petit est rassuré et part avec ces chiffres dans la tête. Avant, l'IDEC aurait répondu « comme d'habitude » ou « beaucoup », sans données.
Spécificités par secteur
- PA — Personnes Âgées : Argument fort qualité
- PH — Personnes en Situation de Handicap : Transparence famille MAS/FAM
Métiers concernés
- IDEC — Infirmier(e) Coordinateur(trice)
Indicateurs estimés
- Gain estimé
- Visites tracées fiablement : passe de 20 % à 100 %
- KPI principal
- Demandes famille avec réponse chiffrée : passe de 10 % à 90 %
- KPI secondaires
- Différenciation commerciale
Estimations théoriques (±10 %) révisées selon les remontées des établissements membres de l'Observatoire.