SOS poignet
Bouton SOS physique sur la montre connectée du soignant : appui long de 2 secondes pour déclencher une notification équipe, un anneau orbital rouge sur les montres voisines, la position par signal sans fil et un canal audio à sens unique. Arrivée des renforts de passe de 4 minutes à <1 min.
Indice Quick Win
1 À quoi ça sert
La montre connectée du soignant intègre un bouton SOS physique : appui long de 2 secondes déclenche une chaîne d'alerte. Notification push à toute l'équipe, anneau orbital rouge sur les montres voisines (signal visuel discret), position grâce aux balises sans fil, ouverture canal audio à sens unique (l'équipe entend, pas l'agresseur). Délai de déclenchement SOS : 22 secondes (chercher téléphone, composer) à 0,7 seconde. Arrivée des renforts : passe de 4 minutes à <1 min. Sous-déclaration des violences : passe de 60 % à 10 %. L'IA déclenche l'alerte automatiquement, mais c'est toujours un humain qui décide de la suite à donner — l'équipe qui reçoit la notification confirme, intervient et garde la main sur chaque étape de la prise en charge.
2 Comment ça se passe sur le terrain
Vendredi 22h, en MAS : Léa, AES, est seule avec 3 résidents en troubles sévères. Romain entre en crise et tente de la frapper. Léa appuie 2s sur sa montre connectée. À 22h17min02s, alerte. À 22h17min04s, son binôme dans le couloir voisin voit l'anneau rouge sur sa montre connectée et entend le canal audio. À 22h17min42s, il est sur place. Léa est protégée. Avant, Léa aurait peut-être pris 2 minutes pour dégoupiller son DECT, en plein affrontement.
3 Ce que ça change concrètement
Gain de temps estimé
Délai déclenchement SOS : 22 s → quasi instantané ; arrivée renforts : passe de 4 min à <1 min
Indicateur principal
Sous-déclaration violences : passe de 60 % à 10 %
Indicateurs secondaires
- Sécurité personnel (rétention rh)
Estimations à affiner par les retours terrain des membres de l'observatoire.
4 Pour quels secteurs
Personnes Âgées
Agression résident TSA, malaise soignant nuit
Personnes en Situation de Handicap
Agression résident TSA / psychotique
Protection de l'Enfance
Agression jeune en crise (CEF, ITEP, MECS)
Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions
Agression usager en manque (CSAPA, CAARUD)
Accueil Hébergement Insertion
Conjoint violent intrusif (CHRS, Centre maternel), conflit communautaire (CADA)
Services à domicile
Intervention à domicile
TOP USAGE WATCH — agression au domicile pendant intervention isolée (vs SOS établissement) — alerte directe centre opérationnel + géoloc auto
5 Toujours sous contrôle humain
Toute proposition générée par l'IA est relue, validée et corrigée par le professionnel avant d'être enregistrée — soit instantanément, soit au moment choisi par le soignant. L'IA ne se substitue jamais au jugement du professionnel.
Une question, un retour terrain, une remarque ?
Le catalogue évolue avec les contributions des professionnels du médico-social.
Contribuer / remarquer