Communication mains libres
Lecture audio des messages pendant les soins
Les messages reçus pendant les soins sont lus en audio via casque léger qui laisse les oreilles libres ou haut-parleur de la montre connectée, hiérarchisés par priorité, sans interrompre le geste. Soins interrompus pour message : passe de 6/jour à <1/jour.
Approfondissement
Les messages reçus pendant les soins sont lus automatiquement en lecture audio via casque léger qui laisse les oreilles libres ou haut-parleur, hiérarchisés par priorité. Le soignant entend sans interrompre son geste.
Soins interrompus pour message : passe de 6/jour à <1/jour. Délai de réponse intra-équipe : passe de 14 minutes à 22 secondes.
L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
Mise en situation
Léa fait un pansement complexe à Mme Tessier. Elle reçoit un message d'équipe : « Quelqu'un peut-il vérifier la TA de M. Lopez ? » Elle l'entend en lecture audio sans poser ses pinces. Elle répond vocalement : « Je peux dans 5 min. » Pansement terminé sereinement, vérification TA enchaînée. Avant, soit elle ratait le message, soit elle interrompait le soin.
Spécificités par secteur
- PA — Personnes Âgées : Pendant toilette, soin technique
- PH — Personnes en Situation de Handicap : Pendant transfert lit-fauteuil
- PDE — Protection de l'Enfance : Pendant temps éducatif
- PDS — Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions : Pendant entretien
- AHI — Accueil Hébergement Insertion
Indicateurs estimés
- Gain estimé
- Soins interrompus pour msg : passe de 6/jr à 0,4/jr
- KPI principal
- Délai réponse intra-équipe : passe de 14 min à 22 s
- KPI secondaires
- Continuité du geste de soin
Estimations théoriques (±10 %) révisées selon les remontées des établissements membres de l'Observatoire.