Pilotage & planification
Miroir charge réelle
Mesure objective de la charge réelle de travail (NFC, Bluetooth, accéléromètre) comparée au planning théorique. Permet d'identifier les déséquilibres et de réajuster, avec une économie typique de 0,2 à 0,5 ETP par an.
Approfondissement
Capteurs NFC, Bluetooth et accéléromètre mesurent la charge effective réellement portée par chaque soignant : minutes en chambre, déplacements, gestes techniques effectués. Comparaison automatique au planning théorique. Permet de voir où il y a sur-charge ou sous-utilisation et de réajuster.
Économie typique : 0,2 à 0,5 ETP par an (8 à 20k€).
L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
Mise en situation
L'EHPAD constate depuis 6 mois un absentéisme élevé sur le secteur Aile B. La heatmap montre que sur Aile B, les soignantes passent 38% de temps de plus en chambre que sur Aile A à effectif égal. Cause identifiée : 4 résidents en GIR 1 concentrés sur Aile B. Décision : redistribution des résidents ou renfort 0,3 ETP. Absentéisme baisse de 30% en 3 mois.
Spécificités par secteur
- PA — Personnes Âgées : EHPAD/USLD (lever 7-9h, coucher 19-21h)
- PH — Personnes en Situation de Handicap : MAS/FAM (lever, repas, ateliers)
- PDE — Protection de l'Enfance : MECS (ronde nuit, sortie école)
- PDS — Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions : LHSS (TSO matin)
- AHI — Accueil Hébergement Insertion : CHRS (entrées/sorties)
Métiers concernés
- IDEC — Infirmier(e) Coordinateur(trice)
- RH — Ressources humaines
Indicateurs estimés
- Gain estimé
- Économie typique 0,2-0,5 ETP (8-20 k€/an)
- KPI principal
- Décisions planning data-driven (passe de 20 % à 82%)
- KPI secondaires
- Réduction AT/TMS
Estimations théoriques (±10 %) révisées selon les remontées des établissements membres de l'Observatoire.