Modules spécialisés par public
Optimiseur orientation guichet unique régional
Workflow de candidature multi-structures pour les guichets uniques régionaux LHSS, LAM et ACT : suivi des places disponibles et matching usager-structure. Délai d'orientation passé de passe de 6 mois à 2 mois.
Approfondissement
Pour les LHSS (lits halte soins santé), LAM (lits d'accueil médicalisés) et ACT (appartements de coordination thérapeutique), workflow de candidature multi-structures via guichet unique régional. Suivi temps réel des places disponibles et matching usager-structure.
Délai d'orientation : passe de 6 mois à 2 mois. Optimisation des places.
L'IA propose, le professionnel valide. Aucune transmission, aucun document, aucune fiche n'est envoyée sans relecture et accord humain — soit immédiatement, soit à un moment choisi (fin de service, réunion d'équipe).
Mise en situation
Bruno, demandeur d'asile avec VIH, en CHRS. Besoin LAM. Avant, candidatures à 4 structures séparées, attente 6 mois. Avec le guichet unique, candidature unique, matching algorithmique, place dispo trouvée à 2 mois. Bruno soigné dignement, charge virale stabilisée.
Spécificités par secteur
- PDS — Personnes en Difficultés Spécifiques / Addictions : LHSS-LAM-ACT
- AHI — Accueil Hébergement Insertion : CHRS-CADA en lien parcours
Métiers concernés
- TS — Travailleur Social (ASS, CESF)
Indicateurs estimés
- Gain estimé
- Délai orientation : passe de 6 mois à 2 mois
- KPI principal
- Optimisation places
- KPI secondaires
- Évite ruptures parcours
Estimations théoriques (±10 %) révisées selon les remontées des établissements membres de l'Observatoire.